西電集團對重點工程產品運行情況進行走訪調研
近日,西電集團市場營銷部組織科技管理部、生產質量部、西電西變、西電電力系統、西開電氣、西開有限、西電西容相關負責人,走訪了±800kV云廣楚雄換流站、±800kV云廣穗東換流站、1000kV特高壓荊門站、1000kV特高壓南陽站,對正在運行的西電集團特高壓產品進行現場調研,
在走訪活動中,西電集團走訪人員首先向用戶說明了本次現場走訪是立足于用戶第一、主動服務的理念,目的是全面了解西電特高壓產品的運行情況,以便更好地進行技術改進和做好服務;同時介紹了西電特高壓成套設備創新研發最新成果和技術進步。在與用戶進行座談時,各變電站負責人表示對西電集團特高壓產品的使用、運行情況較為滿意,認為西電產品整體性能穩定,運行良好;服務人員積極主動,處理問題及時,態度較好。他們同時對西電集團此次對售后產品進行走訪調研的積極工作態度給予了高度評價。
此次對西電特高壓產品四個變電站的現場走訪,在產品運行現場零距離與運行維護人員溝通,增進了與用戶之間的信任,為提升西電集團的品牌形象起到了積極作用。